O presidente da Caixa Econômica Federal, Carlos Vieira, disse que o banco teve cerca de R$ 20 milhões de prejuízos na aplicativo Caixa Tem em 2025 por fraudes relacionadas a ataques cibernéticos.

Por isso, o banco público vem reforçando investimentos em tecnologia. Para 2026, esses investimentos devem somar R$ 5,9 bilhões.

Vieira disse que o banco tem um crescimento em implantações tecnológicas de 22,5%.

“Nós estamos agora com praticamente zero de ataques no Caixa Tem”, disse Vieira em entrevista à imprensa.

O banco teve 3,4 milhões de contas digitais abertas, sendo 1,6 milhão abertas no primeiro trimestre de 2026, destacou o presidente do banco – 49% dessas contas foram abertas pela geração Z.