Vendedor é demitido de concessionária após viralizar com crítica a modelo de carro: 'Ninguém quer comprar' | Redes sociais
Vendedor é demitido de concessionária após viralizar com crítica a modelo de carro: ‘Ninguém quer comprar’ | Redes sociais

Na gravação, ele comenta que há um modelo que, por mais desesperado que o cliente esteja para comprar um carro, ele sempre recusa. Sem citar o nome do veículo no início, ele explica que o modelo não agrada ninguém. Ao final do vídeo, a imagem do Nissan Leaf aparece discretamente, revelando sobre qual carro ele estava falando.

O episódio reacende uma discussão cada vez mais presente: um funcionário pode ser demitido por algo que posta em seu perfil pessoal, fora do horário de trabalho? De acordo com especialistas, sim. Em muitos países, incluindo os Estados Unidos, onde o caso aconteceu, empresas podem demitir funcionários por conteúdos publicados online, especialmente se sentirem que a imagem da marca foi afetada.

Segundo o especialista em gestão de carreira e recolocação profissional Claudio Riccioppo, ao trabalhar representando uma marca, é preciso também acreditar nela ou, pelo menos, respeitá-la. Riccioppo explica que nem sempre o produto vendido será o melhor do mercado, mas o papel do funcionário é defender a empresa da melhor forma possível. Ele destaca que o que está em jogo não é apenas uma opinião pessoal, mas sim a responsabilidade de zelar pela imagem do negócio que se representa.

Na visão do especialista, se o profissional não acredita mais no produto que vende, o mais correto seria pedir demissão e procurar outra oportunidade, até mesmo em uma concorrente. Criticar abertamente a marca ou um produto nas redes sociais, especialmente com grande alcance, pode ser interpretado como quebra de confiança e até de lealdade.

Fonte: Revista PEGN

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